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返品および交換ポリシー

返品および交換ポリシー

顧客が配送された製品を受け取り、欠陥または物理的な損傷があった場合、修理、交換、または返金を要求することができます。

欠陥商品を受け取った場合は、時間内に HLT カスタマーサービスチームに報告し、数量を数えてください。

HLT カスタマー サービス チームまでご連絡ください。+86-755-2330 5679 or +86-139 6765 3019および/または電子メールでvicky@hlt3c.com。リクエストは HLT によって検討および確認されると、処理されます。

欠陥の証拠: 欠陥が見つかったら、鮮明な写真またはビデオを撮影し、欠陥の数を数えてください。これらすべての情報を HLT に送信してください。当社のアフターセールス スタッフが 2 ~ 5 日以内に解決策を返信します。

すべての返品は発送前に HLT が承認され、同意される必要があります。損傷や欠陥が HLT のものであることが証明された場合、HLT は返品の送料を負担します。

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